En el mundo del lujo hay algo más difícil que innovar: hacerlo sin perder la identidad. Mientras muchas marcas buscan sorprender con nuevos conceptos, St. Regis lleva más de un siglo apostando por una idea distinta: renovar sus hoteles sin dejar atrás las tradiciones que dieron origen a la marca.
Esa filosofía es la que da sentido a la transformación de The St. Regis Mexico City, que acaba de concluir la renovación de sus 189 habitaciones y suites como parte de un proyecto integral que continuará con otros espacios del hotel.
No se trata únicamente de una actualización estética; es una evolución que mira hacia el futuro sin romper el vínculo con una historia que comenzó en Nueva York a principios del siglo XX y que sigue presente en cada uno de los hoteles de la firma.
Una nueva forma de contar México
Cada hotel St. Regis busca dialogar con el destino donde se encuentra, y la renovación de la propiedad ubicada sobre Paseo de la Reforma sigue esa misma lógica.
El despacho KALĀ Design Group desarrolló un concepto que toma inspiración de la riqueza natural, histórica y cultural de México, pero sin recurrir a clichés. En lugar de reproducir elementos tradicionales, el proyecto apuesta por materiales, colores y texturas que evocan el país de una forma mucho más sutil. La madera, la piedra, el mármol y el bronce conviven con tonos inspirados en el cacao, el jade y los paisajes del Valle de México para crear espacios que se sienten contemporáneos, pero profundamente conectados con su contexto.
Todo el mobiliario fue diseñado especialmente para el hotel y buena parte del proyecto involucró a artesanos y fabricantes mexicanos. A esto se suman mejoras tecnológicas que permanecen casi invisibles para el huésped, permitiendo que la experiencia sea más intuitiva sin alterar la tranquilidad que caracteriza a las habitaciones.
La renovación continuará ahora en el Atrium y otros espacios comunes, concebidos como puntos de encuentro donde la vida social del hotel cobra protagonismo.
Todo comenzó con una familia
Para entender por qué St. Regis sigue hablando de rituales más de cien años después de su nacimiento, hay que volver a la familia Astor.
En 1904, John Jacob Astor IV abrió The St. Regis New York con una idea que, para la época, resultaba revolucionaria: ofrecer un hotel que tuviera la comodidad de una residencia privada, pero con un nivel de servicio que ningún otro establecimiento podía igualar.
El edificio incorporó innovaciones poco habituales para entonces, como teléfonos en todas las habitaciones, sistemas modernos de calefacción y un servicio de mayordomos pensado para anticiparse a las necesidades del huésped antes incluso de que este las expresara. Esa filosofía dio origen al St. Regis Butler Service, que sigue siendo uno de los sellos de la marca.
Al mismo tiempo, Caroline Astor, considerada la gran anfitriona de la alta sociedad neoyorquina durante la llamada Edad Dorada, convirtió la hospitalidad en un arte. Sus reuniones no eran famosas únicamente por el lujo que las rodeaba, sino por el cuidado de cada detalle y por la forma en que lograban reunir a las personas alrededor de una experiencia compartida. Esa manera de entender el lujo terminó convirtiéndose en parte del ADN de St. Regis.
Los rituales que distinguen a St. Regis
Mientras muchas cadenas hoteleras han construido su identidad alrededor del diseño o la ubicación de sus propiedades, St. Regis también lo ha hecho a través de pequeñas ceremonias que se repiten todos los días en sus hoteles alrededor del mundo.
Cada tarde, por ejemplo, llega el momento del Champagne Sabrage, el ritual en el que una botella de champagne se abre con un sable para marcar el inicio de la vida social del hotel. Es una tradición inspirada en las celebraciones de la caballería napoleónica y que hoy forma parte de la experiencia St. Regis.
Antes, durante la tarde, tiene lugar el Afternoon Tea, heredero de las reuniones organizadas por Caroline Astor para recibir a sus invitados. Más tarde aparecen otras costumbres, como el Midnight Supper, pensado para prolongar la conversación después de una celebración, o el Bloody Mary Ritual, que recuerda que fue en el legendario King Cole Bar del St. Regis New York donde nació una de las recetas más famosas de este coctel, reinterpretada hoy por cada hotel con ingredientes propios de su destino.
Son pequeños gestos que podrían parecer secundarios, pero que explican por qué St. Regis ha conseguido construir una identidad reconocible en cualquier parte del mundo.
Mucho más que habitaciones nuevas
La renovación de The St. Regis Mexico City llega en un momento en el que el lujo ya no se mide únicamente por el tamaño de una suite o por los materiales empleados en su diseño.
Cada vez más viajeros buscan experiencias con personalidad, lugares que cuenten una historia y marcas capaces de ofrecer algo que vaya más allá de la comodidad.
En ese sentido, el hotel capitalino inicia una nueva etapa sin romper con aquello que le ha dado identidad durante décadas. Los espacios cambian, la tecnología evoluciona y el diseño encuentra nuevas formas de interpretar a México, pero la esencia permanece intacta: una hospitalidad donde el servicio personalizado, los rituales cotidianos y el legado de la familia Astor siguen siendo el verdadero sello de la experiencia St. Regis.